Sinds 2020 zijn we ook begonnen met het maken van professionele video’s om de sfeer vast te leggen van de tuinhuizen en veranda’s bij klanten op locatie. We merkten namelijk dat mensen het erg fijn vinden om het eindresultaat van zo’n project te zien. Om deze reden hebben we door heel Nederland de mooiste sfeervideo’s gemaakt en hebben we verschillende video’s in de showroom en fabriek gemaakt om een beter beeld te geven van het bedrijf.
Onlangs hebben we twee instructievideo’s geproduceerd die klanten ontvangen bij een offerte aanvraag en opdrachtbevestiging. In deze video’s wordt de belangrijkste informatie gedeeld over de inhoud en de voorbereidingen. Het grote voordeel hiervan is dat mensen niet alle informatie hoeven te lezen, maar als alternatief een video kunnen kijken.
Veel mensen lezen niet meer of nemen er de tijd niet voor, hierdoor kreeg Jan de Boer Tuinhuizen veel vragen via de telefoon of mail binnen. Middels de instructievideo’s hebben we een deel van deze vragen kunnen afvangen. Wat leidt tot duidelijkere communicatie voor de klant en minder druk op de klantenservice van Jan de Boer Tuinhuizen.